Politica di annullamento degli ordini

Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e che potresti dover annullare il tuo ordine. Ti preghiamo di consultare la nostra politica di cancellazione dell'ordine di seguito per informazioni dettagliate sul processo di cancellazione.

1. Annullamento di ordini non evasi

Se desideri annullare un ordine che non è ancora stato spedito, puoi inviare una richiesta di annullamento attraverso uno qualsiasi dei nostri canali di servizio clienti. In questo caso, riceverai un rimborso completo del 100% dell'importo pagato senza costi aggiuntivi.

2. Annullamento di ordini spediti

Se il tuo ordine è già stato spedito, non può più essere annullato. Tuttavia, puoi avviare una richiesta di reso dopo che l'ordine è stato consegnato. Per fare ciò, segui le istruzioni di reso incluse nel tuo pacco o contatta il nostro servizio clienti per assistenza.

3. Processo di rimborso

Tempo di elaborazione: una volta ricevuta la tua richiesta di annullamento, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi dopo l'approvazione della tua richiesta.

Restituzione dei fondi: i rimborsi verranno emessi tramite il metodo di pagamento originale.

4. Contatti e assistenza

Se hai domande relative all'annullamento dell'ordine o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci attraverso uno qualsiasi dei nostri canali di servizio disponibili.

Telefono:+1 (214) 558-8111

E-mail:support@loftcove.com

Indirizzo:7045 Plant Rd,Terrell,TX 75161,Stati Uniti